“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员9321：好评
老板夫妻俩人特别好，不笑不说话，待人热情，虽然普通话讲的不太好，但有什么问题都耐心的讲解，直到我听懂为止，从不会不耐烦。旅店位置极佳，就在久负盛名的西街里面，你一定以为晚上睡觉会吵对吧，大错特错啦，小院子里面非常幽静，出去就是喧嚷的闹市，进来就是僻静的港湾，太神奇太方便了，唯一美中不足的是我们只住了一天，如果有机会再来阳朔还会住这里！
无忧：好评
位置无敌了，西街上，闹中取静，民宿的条件不要要求太高，贵在性价比，老板人非常好，帮忙定了送机场的车
常州冷眼看世：好评
地理位置相当好，就在西街前半段，门面不到，但是不难找，按门牌91号，一下就找到了，老板娘很热情，房间很大，2张大床，吹风机什么都有，推荐